“就地过年”也能“返乡置业”,“匠心”远洋再创营销新玩法

来源:中国网地产 2021-02-10 12:09:43

为防止疫情蔓延和扩散,“就地过年”成为了更多人的自觉选择。然而,人们的返乡置业需求却并未因此而消失。据58安居客近日发布的调查数据显示,68.6%的受访者倾向于返乡置业。

在这种情况下,房企们积极投入到新一轮的春节营销赛中,在带来优质产品和实惠的同时,也寻求实现业绩上的突破。

远洋集团深刻洞察2021新春的大众心理,积极创新营销方式,不断以匠心产品和服务满足用户诉求。在这个提倡“就地过年”的特殊时刻,远洋联动旗下50余座城市,推出“票聚美好—远洋安心置业季,新春不打烊“献礼活动,通过线上线下结合的方式,持续释放多种利好,让用户“就地过年”也能“返乡置业”。

匠心服务用户,远洋搭建“为爱置家”桥梁

对于异乡人而言,一张象征着归家团圆的票据,成为了今年春节的美好希冀。远洋以“票根”为桥梁,通过五重置业礼票和一系列福利兑换活动,持续增加春节氛围。

春节期间,用户可登陆置业远洋小程序,领取年味好物、老友新邻等不同类型的活动礼票,成交还可享受万元家电大礼包。部分项目还推出限量好房票,特惠房源一口价,最大程度让利用户。

结合“就地过年”的现实需求,远洋发起了一场“远程送关怀,异地领取年味”的暖心计划,通过温情海报、贺岁短视频等形式,致敬所有异地无法回乡的人们,并向医护人员、地铁、交警等令人尊敬的城市守岁者们,定向送上暖心的专属购房票和春节物资礼包。

在「云聚团圆」活动中,用户填写领取人联系方式,即有机会为异地家人送上一份年味惊喜。

此外,为持续聚集人气,从2月11日(农历大年三十)起,各项目还将启动新年红包雨活动,输入口令即可领取红包。同时,准备了“好友助力拿好礼”、“集字游戏”、“直播购房,24小时不打烊”等多重趣味活动,向广大业主传递一份来自远洋的特别关心。

在业内人士看来,以用户需求为出发点,远洋成功实现了与大众的情感共鸣,让这个“就地过年”的春节更美好和温馨。能够做出这样的暖心营销,体现出远洋持续践行用户思维,不断以匠人之心服务用户、满意用户的形象。

事实上,无论是营销动作,还是产品打造,亦或是售后服务等,远洋总能坚持用户思维,站在用户的角度思考和解决问题,因此也积攒下了良好的品牌口碑,并为销售业绩提供助力。如在远洋客户群里,相当一部分客户是通过老带新实现的,由此也显示出远洋产品和服务价值备受认可。

在做好线上工作的同时,远洋旗下各项目还不忘响应国家对于疫情防控的要求,从多方面提升用户体验。如大连远洋山麓春秋项目,全面升级售楼处防疫措施,通过全面高频消毒、细致检测登记等保障措施,给前来看房的购房者营造安全、洁净的环境,让用户看房安全无忧。

数字化加持,远洋创新营销显功底

在这个特殊的置业档口,远洋多策并举,打出了一套出奇制胜的营销组合拳,凸显了其在创新营销上的思考和实践。

如今,在人们有限注意力被分散和稀释的当下,创新营销的价值正日益凸显。作为一家老牌房企,远洋依托在数字化探索上的优势,不断为营销赋能,积极创新营销方式,成效显著。

2020年1月,面对着疫情的影响,远洋第一时间推出“置业远洋”小程序,并不断优化用户的看房、购物体验。2020年6月,远洋以“FUN肆一夏万券齐发”为主题,面向各类购房群体,发放不同品种的好房券,提供24小时线上售楼处不打烊服务,进一步提升了远洋健康好房的知名度。

一年来,远洋积极发力线上,通过多场全国联动创新营销,增强了客户粘性和信赖度。在盘活、壮大私域流量池的同时,也形成了出色的流量转化和变现能力。据了解,远洋线上运营工作带来了近万组客户到访,到访转化率达30%。

业内分析指出,面对着变幻莫测的市场行情,远洋通过创新营销方式助推业绩增长,离不开数字化技术的支持与赋能。借力数字化管理,远洋能够更精准的了解客户诉求,推动企业运营发展的提质增效和创新引领。

据悉,远洋的数字化建设已有十年之久。在积累了大量用户数据的基础上,远洋如今的数字化管理已经渗透到诸多方面,实现了客户洞察、销售赋能、品牌重塑、线上线下营销互通等全链条赋能发展,成为公司匠心服务用户,推行精细化管理的重要工具。

在这次春节营销中,“置业远洋”就推出“新春无忧安家,足不出户云购房”活动,所以即使就地过年,小程序也可以帮助你快速地筛选出意向房源;同时,“置业远洋”7×24小时全程在线,覆盖远洋旗下40余个城市的近百个项目,线上便可以完成交定。

在物业管理方面,远洋依靠数字化解决了物业服务“最后一公里问题”,大大提高了服务效率。尤其在疫情期间,远洋物业第一时间整合线上线下资源,依托科技大数据、社群分类服务,创新服务形式,包括线上报修、缴费、人员管理等,为业主打造出了更加智能化、有温度的服务。

可以预见的是,围绕精细化发展目标,未来远洋将以数字化为手段,实现对每个经营环节更加精细化的支持和更加智慧化的管理,以更优质的产品和服务来满意用户,为业绩的稳步增长释放更大的动能。

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​为防止疫情蔓延和扩散,“就地过年”成为了更多人的自觉选择。然而,人们的返乡置业需求却并未因此而消失。据58安居客近日发布的调查数据显示,68.6%的受访者倾向于返乡置业。
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