北京时间2021年2月2日晚，阿里巴巴集团发布2021财年第三季度财报：截至2020年12月31日，本季度集团实现收入2210.84亿元，同比增长37%，继续保持稳健速度。2020年12月，中国零售市场移动月活跃用户数达9.02亿；年度活跃消费者达7.79亿，单季净增长2200万。

本季度，阿里云经调整EBITA转正，菜鸟网络实现正经营现金流。业绩数据表明，阿里巴巴的战略布局及持续投入的定力，正日益显现成效，形成了多引擎驱动的增长格局。

阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示：“中国是2020年全球唯一实现经济正增长的主要经济体。得益于中国经济的快速回暖，阿里巴巴再次迎来一个非常健康的季度。”

中国消费需求的强劲复苏，带动数字平台扎实成长。财报显示，阿里巴巴核心商业稳固健康，同时，在用户体验提升、商家数字化运营服务和供给策略等方面的持续创新，进一步推动了平台用户和商家的增长。

淘宝持续创新增强消费者粘性，提升商家运营效率。本季度，淘宝首页推荐带来的页面访问量同比增长超90%。截至2020年12月31日的12个月内，淘宝直播GMV超过人民币4000亿元。对商品供给的全品类覆盖，不仅满足了消费者的多元需求，也带动了商家的增长。天猫双11期间，新品销售带来的GMV（剔除未支付订单）同比增长35%。

此外，阿里巴巴在下沉市场的用户增长也在提速。截至2020年12月31日的12个月，淘宝特价版年度活跃消费者超1亿；2020年12月，淘宝特价版月活跃用户也突破1亿。

2020年，中国新型基础设施建设加快，阿里巴巴云计算和高科技、全球化战略正取得扎实进展。

阿里云为各行业提供全面的技术解决方案，成为了商家数字化转型的技术底座。财报显示，阿里云营收强劲增长至人民币161.15亿元，经调整EBITA转正。

菜鸟网络的收入同比增长51%至人民币113.60亿元，实现正经营现金流。菜鸟网络与合作伙伴共同努力，将中国订单送到国际市场的平均派送时间缩短了3.5天。未来，菜鸟还将持续投入建设全球智能物流骨干网。

截至2020年12月31日，天猫国际平台上的在线品牌和商家数目同比增长60%。Lazada订单量继续实现三位数同比增长。

在中国经济稳步恢复的势能中，中小企业正在奋力突围，阿里巴巴也推出各类举措，直接支持商家降低成本、提升经营的效率和质量。

2020年的天猫双11，天猫为新品牌和产业带商家开辟了专门会场。从11月1日到11日，105个产业带在天猫双11成交额突破1亿元。淘宝特价版从2020年10月起，在全国核心产业带共计设立23个产地服务中心，为中小企业提供上门贴身服务。1688中小企业商学院为产业带工厂免费提供了200场线下培训，500多场专题直播，46万中小企业参与了免费课程。

中国制造业迅速实现复工复产，使国际市场对中国制造的需求大增。海关数据显示，2020年全年跨境电商出口同比增长40.1%。作为跨境电商B2B出口的平台，阿里巴巴国际站先后投入20亿元，帮助传统企业和创业者抓住新的外贸机遇。

张勇强调：“我们会继续致力于为客户创造价值、为创新做表率，为社会做出自己的贡献。我们对此充满信心。” 阿里巴巴集团首席财务官武卫表示：“阿里云于本季度经调整EBITA转正，菜鸟网络实现正经营现金流。这些业务进展，反映了我们对业务采取有机孵化及扩展，从开启业务到取得盈利的长期投资策略。”