随着行业数字化的转型，消费者对服务需求不断升级，房地产经纪行业正在经历一场深刻的变革。2021年1月7日-8日，由中房经联主办的以“跨越2021”为主题的第七届房地产经纪行业峰会暨2021产业博览会在上海举办。58同城高级副总裁&安居客COO叶兵围绕《经纪行业2.0时代——产业互联纵向突破》，系统阐释了经纪行业2.0时代的重要特点，并详细解读了58同城、安居客将如何为行业赋能，为房产经纪公司、经纪人提升运营效率及增强服务品质方面做出贡献。

谈及中国的经纪行业发展有哪些趋势，叶兵表示，伴随城镇化率增长，新房、二手房的周转率提高，未来10年，房地产行业将拥有22万亿以上的交易市场规模；其次，产业互联网在推动行业数字化的提升。数字化管理是产业互联网时代的核心竞争力，直接帮助经纪行业提升管理水平。

叶兵指出，未来产业互联网的到来，会驱动资源越来越集中，效率提升得越来越快，届时中国的经纪行业的布局将呈现精耕型和集团型两种形态。58同城、安居客也不断依靠资本、技术的驱动建立行业互联，让产业链上下游的合作伙伴高效联动，甚至跨行业进行合作。

在新的市场环境和趋势驱动下，58同城、安居客一直在推进实践房地产行业的技术提效。为帮助房产经纪行业进一步拓宽房源广度及深度，提升购房服务效率，58同城在2019年推出58爱房，通过深化一二手房联动服务，帮助开发商、经纪门店去化增效，广泛聚合行业伙伴，以新连接、新技术、新生态打造一二手联动交易正循环生态。

基于行业深度洞察，58同城、安居客推出“N+全开放服务平台”，通过一整套方案提供合作和治理规则，实现从人员管理、房源管理、营销推广、客源管理、成交实现、物业服务、家装服务等各类房产服务平台的全链接。推动行业新的协作模式与良性生态竞争。目前，58同城、安居客“N+全开放服务平台”已经接入超500家品牌主，50多家主流SaaS平台（包括品牌和自研），实现数据互通。

2020年房地产企业的发展与转型都面临着重重考验，对于房产经纪公司来说，如何在“危机与机遇并存”的时期找准正确的发力方向是一重大挑战。为此，58同城、安居客面向合作企业，提供企业内训学习平台搭建服务，进一步助力企业减少培养人才成本，加速企业培养更多专业经纪人才，实现战略目标。

对于58同城、安居客与经纪公司的合作特点，叶兵表示主要集中在“让利于商家、数字化提效、可持续的发展以及不干涉主权”四个方面，58同城、安居客不替代经纪公司的管理，而是将自身和经纪公司的力量整合到一起，基于统一的管理平台、基础建设和行业规则，与合作伙伴和平共存，更加包容与平衡。

在行业协作发展的过程中，58同城、安居客始终扮演着促进平台各角色之间高效率、高品质服务连接的职责，有效激发平台不同机构发挥各自领域的最优能力，通过网络和协同关系连在一起，以达成共生共赢的合作服务体系。在经纪行业2.0时代，58同城、安居客将持续以技术、资源赋能行业发展，提升行业的服务效率，让整个经纪行业发展得更稳更好。