本报讯（记者 祁梦竹 武红利）昨天上午，市委全面深化改革委员会召开第十二次会议。市委书记蔡奇主持会议。市委副书记、市长陈吉宁，市人大常委会主任李伟，市政协主席吉林出席。

会议传达了习近平总书记在中央全面深化改革委员会第十四次会议上的重要讲话精神，指出，要认真贯彻习近平总书记重要讲话精神，把抓好十八届三中全会以来部署改革任务的落实同完成“十三五”规划主要目标任务、决胜脱贫攻坚、全面建成小康社会结合起来，确保党中央改革决策部署落实落地。把统筹推进常态化疫情防控和经济社会发展工作贯通起来，有针对性地部署推进关键性改革举措，努力对冲疫情带来的不利影响。提前谋划“十四五”改革工作，更加注重制度和治理体系建设，破解制约首都发展的体制机制障碍。鼓励和引导基层探索，多抓一些切口小、见效大的微改革，激发改革创新活力。突出改革实效，加大督察评估，推动改革更好服务经济社会发展大局。

会议审议了《关于进一步深化“接诉即办”改革工作的意见》，指出，要坚持党的领导，筑牢为民服务的责任体系。注重协同联动，健全科学高效的运行机制，畅通电话、网络、媒体等接诉渠道，限时办结，对共性问题进行专项治理，列入挂账管理的要创造条件解决。强化依法办理理念，探索“接诉即办”立法。厘清职责边界，对于应由市场、社会和个人解决的诉求，发挥好市场机制和社会力量作用。进一步健全“三率”考评体系，推动“接诉即办”向“主动治理、未诉先办”深化。挖掘“接诉即办”数据富矿，用好民生大数据。加大培训力度，将“接诉即办”纳入各级党校培训重要内容。

会议审议了《北京市关于深化新时代教育督导体制机制改革的实施意见》，指出，要坚持首善标准，高质量落实教育督导改革的目标任务。坚持问题导向，落实意识形态工作责任制，破解重点难点痛点问题。创新教育督导模式方法，统筹督政、督学、评估监测工作。深化问责机制改革，推动教育督导“长牙齿”，使督导结果运用有力有效。配齐配强各级督学。

会议审议了《海淀（中关村科学城）城市大脑推进城市治理体系和治理能力现代化情况报告》，肯定海淀区推进城市大脑建设的做法。要求以点带面，做好顶层设计，加强统筹协调，通过大数据、云计算、人工智能等手段推进城市治理现代化，打造智慧城市。加强科技创新，推动数据共享，确保技术安全、自主可控，促进人工智能与城市治理深度融合。推动更多应用场景落地，注重与“接诉即办”机制贯通衔接，不断提升城市服务管理效能。把公共卫生体系建设作为城市大脑的重要内容。

会议还审议了其他事项。