突如其来的疫情让旅游业陷入停摆，长达五天的“五一”小长假为行业重拾黄金期带来新契机。

据记者今天从多家旅游平台获悉的最新数据，“五一”期间旅游消费回暖，不同于往年“说走就走的旅行”，今年的“五一”假期，“先预约，再出游”已成为人们出游的新习惯。

今年“五一”游客恢复近6成

来自文化和旅游部刚刚发布的统计数据显示，5月1日至5日，全国共计接待国内游客1.15亿人次，实现国内旅游收入475.6亿元。

记者查询发现，2019年“五一”假日共有4天，全国国内旅游接待总人数1.95亿人次，旅游收入1176.7亿元。由此计算，今年“五一”旅游人次已经达到了去年同期的近6成（58.9%），旅游消费恢复4成（40.4%）。

由于大部分旅游景区限流及跨省跟团游暂未开放等原因，今年“五一”假期的旅游消费主要以周边游为主，各个细分市场呈现出“百花齐放”的热闹景象。

同程旅行今天发布的景点大数据显示，“五一”期间各类户外历史遗迹、山岳、野生动物园、古镇及各类生态度假区成为居民周边休闲度假的热门选择，客流量集中在5月1日和5月2日两天，客流量分别占整个假期客流总量的32.5%和33.5%。

除了传统的旅游景点外，各类农家乐、开放性文旅综合体、度假区等深受本地自驾游爱好者欢迎，一些自驾营地、房车营地也迎来了疫情期间的首个接待旺季。

携程此前发布的《“五一”旅游消费新趋势大数据报告》显示，主题游、“约个向导带你游”已成为“新宠”。

北京热度跻身全国前十

全国哪里的旅游热度最高？从众信旅游数据来看，江西、湖南、福建、河北、内蒙、甘肃业务量尤为突出，“五一”期间产品提前半个月已基本售罄。

4月29日下午，北京市宣布公共卫生应急响应级别调至二级，北京“五一”出游的需求应声上涨，许多消费者临时增加了出行计划，京津冀区域业务需求量激增。

飞猪消息显示，消息发布后一小时，飞猪北京进出港机票成交量比前一天同时段增长超500%，火车票成交量增400%，城市周边酒店和门票预订量也迅猛攀升，助力北京最终登上五一假期全国热门出发城市前五、热门目的地城市前十。

携程数据显示，客源地排名前十的城市，依次为上海、广州、深圳、成都、杭州、南京、北京、重庆、西安、长沙，北京排名第七。

根据预约出游的新要求，去年和今年“五一”的北京热门目的地有较大差别。去年假期人流量最大的故宫博物院，在5月1日重新开门迎客，但受限流影响入园游客下降明显，取而代之的是观山赏水的公园、动物园等，接待了更多的市民和游客游览。

据飞猪统计，热度排名最靠前的为北京奥林匹克公园、朝阳公园和北京动物园，故宫排名第七。

去哪儿网平台数据显示，从北京地区的景区来看，北京野生动物园、八达岭野生动物世界、玉渡山、黄花城水长城、龙庆峡等景区在“五一”前三天热度最高。

预约旅游或成新常态

虽然出游的人数并不少，但得益于提前通过预订预约控制人流量，每逢节假人挤人的西湖、西溪终于实现了人景两相宜；

在线预约购票、保持间距排队、接受体温检测、出示健康码、扫描手机验票——经过以上几道程序，游客走进济南趵突泉公园，公园内随处可见的工作人员时刻提醒游客不要扎堆聚集，人们游得分外安心、舒心；

在河北承德避暑山庄丽正门，门前设置了大量隔离带，确保游客在排队入园过程中保持合理距离。进入景区的游客，通过体温检测、出示健康码或居民身份证进行实名登记后入园，整个过程秩序井然。游人少了，游客更能在清幽环境中体会园林意境之美……

在疫情防控常态化的大趋势下，今年“五一”，在全国各地，预约旅游成为新潮流。　　

多家景区工作人员介绍，“预约旅游”对于游客来说，缩短了排队时间，方便自主安排行程；对于景区来说，能更好掌控客源动态，有序进行现场管控，为游客提供更优质的服务。

但这几天，微博热搜依然出现景区“人从众”的消息：5月1日，为了看日出，游客排队等候登山时造成了泰山景区局部区域拥挤；同日晚，陕西西安的大唐不夜城步行街游客暴增，网红“不倒翁小姐姐”的演出项目临时取消，很多游客感到遗憾。

部分景区负责人坦言，各景区推行的预约制为暂时措施，疫情结束后是否会取消这项措施还不得而知。

“这个‘五一’，我们的客流量降了七成，门票收入更是下降了八成。”河北一家景区负责人向记者透露，预约、限流等措施势必带来客流量的下降，这对于景区经营来说压力不小，为景区增加营收渠道提出了新挑战。

携程相关负责人认为，今年“五一”成为我国“预约旅游”时代的开端，景区管理要求与消费者对出行安全、健康的关注叠加，敦促旅游行业加速创新，安全守护、智慧景区、预约旅游已成大势所趋，促使景区“新基建”速度进一步加快。

在此背景下，有业内人士直言，对于依赖“门票经济”的部分景区来说，预约旅游新常态会加速景区转型，否则游客不会用脚投票。

对于各地文旅部门而言，今年“五一”试水预约旅游，将成为旅游行业管理的新开始。

在下午举行的北京市新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会上，北京市文化和旅游局一级巡视员周卫民介绍，未来将积极总结“五一”假期旅游工作经验，将“限量、预约、错峰、疏导”作为今后对景区常态化、长效化的治理要求，加强旅游业智能化、精准化、精细化管理，完善疫情防控常态化下促进旅游业发展的体制机制，提升旅游业治理能力和水平。