有人说，疫情期间，物业行业的价值凸显。实际上，物业人的善意也在这场疫情面前被无限激发出来。

这场疫情发生之时，也是年关到来之际。很多正荣物业的员工留守一线，或是放弃回家探亲的机会，或是提前返回所在岗位。他们夜以继日、齐心协力，守护社区，为业主提供方便，使之安心。

保安队长主动请缨

在正荣润锦城小区，有一位保安队长马双斌。

每天早上6:30，他的身影会准时出现在小区。消毒、测体温、盘查出入人员和车辆、张贴各类通知和疫情防控知识、对疫情防控工作进行实地督导……这些是他例行的每日工作。

春节前，在得知此次疫情严重、社区防护刻不容缓后，马双斌主动申请放弃了回家探亲的机会，投身在第一线。

作为保安队长，他清楚肩负的责任。组织员工培训相关知识、告知最新信息、为每位在岗员工测量体温，确保身体状况，马双斌本着对自己负责更为大家负责的原则，总是第一时间出现在被需要的地方。

通常，马双斌的工作一忙碌就到了晚上十点，有时连饭也顾不上吃，但是他却乐在其中，称这才是“家常便饭”。

哪里需要去哪里

在天津润璟湾项目物业工作人员中，曹志新主要负责园区内的工程维修工作。平日里，业主亲切的称他为曹师傅。

为了更好地落实疫情防护工作，润璟湾项目在园区的门岗设立体温检测点，对进出的所有人员进行体温排查，但项目秩序人员有限，为做好排查工作，曹师傅主动前往门岗参与疫情防控工作。

随着时间推移，疫情拐点还未到来，但却迎来返工高峰，小区内人员流动增大，相应的排查工作量也增加，于是曹志新又参与到针对人员出入的重点部位，协助排查，进行各项消杀工作。

由于疫情形势突然严峻，口罩、护目镜等物资严重不足，这位曹师傅又一人扛起筹备工作，为小区构筑起疫病防控的第一道防线。在曹志新看来，自己也是一块砖，“哪里需要往哪儿搬”。

物业客服也贡献力量

自疫情爆发以来，物业客服人员也发挥了前所未有的作用。尹丽华，是正荣·御园的客服主管，她是母亲，是妻子，是女儿，也是正荣物业人。

为控制疫情扩散，强化园区管控，尹丽华带领客服人员为业主家人采购防疫用品、时蔬、肉类，并在小区设立临时菜市场，为业主家人提供生活便利，面对行动不便的业主，则将蔬菜送到其家中。

此外，她还每天使用酒精或84消毒液对单元大厅、园区游乐园、公区设施、地下车库、扶手把手、电梯轿箱、电梯按键等业主频繁接触的位置，进行无死角覆盖消毒，为的就是保障小区卫生安全，让业主过个安心年。

尹丽华说：“治疗一线在医院，防护一线在社区，请业主家人放心，咱们正荣物业人用心守护，一定让小区成为净土。”（中国房地产报）