在过去近一个月的时间里，我们见证苦难，心怀希望。

这是一场没有硝烟的战争，参与这场战“疫”的人数不胜数，一家房企给出的数据是：30余座城市，近20000名员工，为超百万业主安全筑家。

他们用实际行动告诉我们，病毒面前，没有谁是一座孤岛。

这家房企是融创中国。疫情期间，当多数人开始感叹“买大品牌的房子有多重要”时，融创往往就是其中的主角。

还有一组数据是，疫情爆发以来，融创已累计向武汉市捐赠1.1亿元人民币，融创文旅对旗下运营中的文旅城商业项目所有店铺免租36天。

从小家到大爱，从阻止疫情传播，到解决疫情之后的经济难点，融创从未缺席，一直在不断给出这场大考下的融创式解答。

全面布局战“疫”防线

疫情期间，大家都待在家里极少出门，小区安全成了最重要的抗“疫”战场。为此，融创建立起7道安全防线，全面守护业主的健康安全。

在小区内部，融创搭建了众多体温检测站点，对上岗前的工作人员与进出外来人员进行体温检测，随时监测可能存在的健康隐患；

对于业主高频接触的门禁、垃圾点、公共区域等，融创物业每日用消毒液全面消毒；

此前在网络引起热议的电梯按键卫生，融创也提前预备好一次性纸巾，让业主在按钮时能及时取用。

融创防疫动作实景图（图片由开发商提供）

疫情期间，融创加强了中控及社区巡逻，门岗24小时对出入人员、车辆进行筛查。在春节返程高峰期，更是逐户走访登记，测温排查。

在这些基本操作之外，融创还提供了特殊时期的增值服务，代送快递、外卖，代扔垃圾、代买蔬菜水果。

在融创西南区域，更通过西南五省联合多家供应商，实现24小时内完成蔬果的采摘配送。

对于业主最关心的健康问题，融创联合专业医患交流APP“春雨医生”、“平安好医生”等平台，开通了7 X 24小时的在线免费义诊服务，进一步为业主安全保驾护航。

融创防疫动作实景图（图片由开发商提供）

“逆行”的融创人

哪有什么岁月静好，不过是有人在负重前行。每一道健康防线背后，都是无数的工作人员，在疫情期间不停“逆行”。

以消毒这件“小事”为例，好像很不起眼，但又和每个人都息息相关。

疫情期间，融创保洁人员一次彻底的消毒，需要耗时4个半小时，要用6000毫升的84消毒水，每天消杀2遍。

不仅身上的消毒水味道很难洗掉，还让这些工作人员成了微信步数排前三的“危险分子”。

融创工作人员（图片由开发商提供）

还有一些外界看到的“增值服务”，其实是工作人员对自己责任的“增值”。

疫情来临后，每天早晚，融创项目的防疫小组都会开会，记录复盘每天各项工作外，还要讨论能为业主再做些什么。

比如因为延迟开学，融创管家发现周边打印店早已关门，有的小业主学习资料无法打印，于是发布线上公告，主动承担打印学习资料的任务。

甚至还有工作人员，通过自己的创意和专业能力，找遍全城搜索一把焊枪、向环保专家咨询消毒剂的配比，在小区门口搭建起“临时消毒室”。

他们可能是父亲、是哥哥、是女儿，但当疫情来临时，他们以融创人的身份，让全国百万业主能舒心等待春暖花开。

以爱之名战胜疫情

作为品牌房企，融创在30余个城市都有业务版图。能力越大，也就意味着责任和担当越多。

为帮助武汉抗击新型肺炎疫情，融创已累计向武汉市捐赠1.1亿元人民币，用于口罩、防护服、消毒液、护目镜、医疗用品等急需物资的采购，并对疫情防控区一线医护人员和患者提供帮助。

对于疫情带来的经济影响，尤其是餐饮、旅游业的断崖式下跌。在疫情初步蔓延的1月23日，融创文旅就率先响应，第一时间发布乐园、酒店灵活性的退改政策，以满足游客更改出行计划的需求。

与此同时，融创文旅对旗下运营中的文旅城商业项目所有店铺，免除2020年1月25日至2020年2月29日期间全部租金，减轻了疫情发展给商家经营造成的压力。

同样受到疫情影响的还有当季水果，在四川蒲江，【春见】耙耙柑惨遭大量滞销，众多果农的血汗或将付诸东流。对此，融创公益基金会为蒲江【春见】开设购买通道，以爱之名、战“疫”助农。

蒲江【春见】耙耙柑（图片由开发商提供）

目前，疫情仍然严峻，但我们看到了更多希望，确诊的增加人数日益减少，治愈的人数明显增多。

疫情是一场大考，融创交出的不止是一份品牌房企的答卷，更是对百万业主美好生活的坚守。

这份坚守，让我们在长夜里驱逐黑暗，在寒冬中迎接春来。