过去的一年，安徽省高级人民法院践行司法为民宗旨，落实司法护民举措，积极回应关切。

2019年，安徽省高院共审结教育、就业、医疗、养老等案件89670件，依法解决群众烦心事、揪心事。审结人身损害赔偿案件47013件，在全省推开赔偿标准城乡统一试点，体现生命的平等与尊严。审结婚姻家庭案件96056件，发出人身安全保护令63份。以人民为中心，让人民群众有更多法治获得感。

同时，安徽省高院坚持保护行政相对人合法权益。审结土地征收、市场管理、治安处罚、社会保障等行政案件14177件，同比上升2.7%。发布实质性化解争议十大典型案例，行政案件和解撒诉率20.2%。审结国家赔偿案件204件，依法救济权益受到损害的当事人。监督行政机关依法行政，行政机关败诉率18.5%。行政机关负责人出庭应诉率54.4%，同比上升31.3个百分点；其中环境行政案件出庭应诉率达80%，群众“告官又见官”、领导“出庭又出声”。加强司法与行政的良性互动，与省司法厅共建行政执法与行政诉讼办案平台，连续4年发布行政案件司法审查报告。

将非诉讼纠纷解决机制挺在前面。安徽省建立全省民商事案件万人成讼率通报制度。淮南、黄山等地将“民商事案件万人成讼率”和“无讼社区”建设纳入综治考核，凤阳小岗村人民法庭推动打造“无讼村”，亳州利辛法院与多部门共推诉源治理，全省共有19家法院收案增幅同比呈下降趋势。贯彻落实《安徽省多元化解纠纷促进条例》，与省工商联、司法厅等联合推动商会调解组织入驻三级法院，在线调解和律师调解两项全国试点任务如期完成。全省法院诉前调解纠纷170056件，同比增长42%，占一审民商事案件28.6%。

推进现代诉讼服务体系建设。2019年，安徽建成“一站式”解纷平台，汇集在线调解员5047名、专业调解组织1304个、速裁团队134个；建成“一站式”诉讼服务中心，汇集自助立案、材料集中扫描、云柜流转等10项功能。坚持有案必立、有诉必理，当场立案率达98%。开发应用移动微法院，网上立案112740件。