2019年，西安住房公积金管理中心在市委、市政府坚强领导下，认真贯彻落实中、省、市各项决策部署，紧盯追赶超越总目标，践行“五个扎实”要求，深化“放管服”改革，以行政效能革命为抓手，以优化营商环境为重点，以群众满意为标准，围绕“最多跑一次”（数字化转型）“一扇门、一张网、一次办”“政务云”，真抓实干，开拓创新，持续推进“智慧公积金”建设，积极推动住房公积金事业高质量发展，全面超额完成全年目标任务。

全市332.65万职工纳入住房公积金制度保障体系

充分发挥制度保障作用。深入贯彻落实《住房公积金管理条例》和《西安市住房公积金管理条例》，围绕市委、市政府决策部署，激发制度普惠共享新活力，为助力职工群众实现“住有所居”发挥积极作用。截至目前，全辖新增缴存单位6348个，新增归集住房公积金261.23亿元，累计缴存单位达到3.38万户，累计归集住房公积金2023.6亿元，全市有332.65万职工纳入到住房公积金制度保障体系。

“十一个”公积金在线办理服务体系建成

稳步推动“互联网+公积金”建设。按照“三个一”目标，持续推进信息系统迭代升级，深化与蚂蚁金服、腾讯合作，加强我市住房公积金综合服务平台建设。12月4日，以优秀成绩顺利通过了国家住建部、陕西省住建厅联合专家组对综合服务平台的检查验收。目前，全市公积金系统形成了以政务云平台、“i西安”、中心门户网站、网上服务大厅、自助终端、手机APP、支付宝“城市服务”、微信公众号、官方微博、短信平台、12329服务热线等“十一个渠道”为核心的在线服务体系。按照我市“互联网+”“一网通办”要求，高标准完成了公积金“云平台”系统的需求整理研发、测试和上线运行，第一批19项高频事项成功与西安市政务服务网对接，成为全市第一家将所有业务数据迁移到我市“政务云”平台的部门。认真贯彻落实住建部住房公积金《基础数据标准》和《银行结算数据应用系统标准》要求，成功接入全国异地转移接续平台，在全国范围内实现了公积金“账随人走，钱随账走”。截至目前，综合服务平台各类渠道注册关注人数突破280万人，占全市缴存职工人数的88%。其中，支付宝公积金业务用户达200万人，日均访问量超过6万人次，访问量位居全国第二，仅次于深圳；微信公众号关注人数达40余万人；门户网站日均点击量达5万余人次。

43项服务事项实现“最多跑一次”

持续深化行政效能革命。扎实推进“最多跑一次”改革，下放审批权限40项，累计对外公布43项“最多跑一次”事项清单，提前完成90%目标。积极推动缴存模式调整，规范缴存信息，确保资金及时计入个人账户。取消银行卡前置签约流程，调整优化内部转移流程，部分特殊提取业务下放至银行窗口办理。结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，多次深入企业进行专题调研，多渠道、多举措发现和解决企业反映的问题和困难，针对企业经营状况不稳的问题，在维护好职工合法权益的前提下，继续落实企业降成本工作，累计为362家企业减负1.82亿元。

317亿资金保障房地产市场健康平稳发展

坚持“房住不炒”定位，认真贯彻落实省住建厅防范化解重大风险工作方案和预案，进一步强化住房公积金资金流动性风险防控，在确保资金安全和保障“刚需”的基础上，研究制定了《西安住房公积金管理中心资金流动性风险防控办法》，填补了资金风险防控制度空白，为合理引导住房需求，抑制投资投机性购房，促进我市房地产市场持续稳定健康发展，打下坚实基础。截至目前，共发放住房公积金贷款36157户176.46亿元，提取住房公积金141.08亿元，个贷率突破94%，使用率达到95.28%，有超过60万户家庭利用住房公积金改善了住房条件。

行业治乱追回骗提骗贷资金127笔510.68万元

扎实开展扫黑除恶专项斗争。认真贯彻落实中、省、市关于扫黑除恶专项斗争的决策部署，坚持源头治理、行业治理、依法治理，创新管理体制，完善防控机制，严厉打击住房公积金领域涉黑涉恶涉乱行为。截至目前，累计向外地城市发送协查函20余件，协助外地城市中心查询有关住房公积金信息160余件；处置骗提骗贷问题线索2590条，其中移交公安机关线索1条，追回骗提骗贷资金127笔，共计510.68万元，全市住房公积金领域行业乱象得到有效遏制。

主题教育解决7类38个问题

深入推进“不忘初心、牢记使命”主题教育。紧紧围绕中央和省、市委要求，坚持把主题教育同中心工作紧密结合，认真践行“一线抓落实工作法”，创新开展“局长驻窗口”“处长驻大厅”“主任驻柜台”体验式调研活动，做到情况在一线掌握、问题在一线解决、措施在一线落实，累计查摆、整改涉及职工群众切身利益的突出问题7类38个。中心体验式调研的做法被中央电视台《新闻联播》和陕西电视台专题报道，受到了广泛好评。今年7月，省委主题教育第一巡回指导组、省直机关工委和市直机关工委在主题教育调研中，对中心抓党建促业务工作予以充分肯定。主题教育开展以来，公积金信访投诉接待件环比下降了45%，群众满意度达到97%以上。

“一个不落”坚决打赢脱贫攻坚战

认真贯彻中、省、市脱贫攻坚各项决策部署，落实扶贫政策，高标准迎接了省、市脱贫攻坚领导小组对丁家凹村4户在册贫困户、15户2018年脱贫户、9户2016年脱贫户比对核验，达到了国家脱贫标准，丁家凹村也退出了省定贫困村。