幸福,似乎是很难定义的一个词。是大江大海风云叱咤?还是暖心瞬间片刻欢欣?或许只是四季里交替缤纷的五维景观,伴随你365天温馨的笑颜,花开不败;或许幸福只是归家路途上的一盏明灯,在你脚步蹒跚的黑夜里,照亮家的方向;或许幸福只是在小区的路上,温暖相助的一双臂膀,接过你沉重的提篮,让你如释重负。
如果回家,就是度假的开始,那么每一天的点滴生活,都变成一段通往幸福的旅程。龙湖智慧服务,就是那个能让你感到“幸福”的人。
自从龙湖智慧服务入驻各城市以来,在业主口中听到最多的词,就是“细心”、“满意”,雨天主动为不便的业主撑伞、雨后半小时园区内所有座椅等设施需擦拭干净、每晚十点后,园区照明必须调暗30%、巡逻安保人员需着软底鞋,以降低对业主的打扰......这些关心,渗透在生活的方方面面,龙湖智慧服务的工作人员,把社区视为家,因此,对生活在此的每一位家人,都能够设身处地。
2012年,龙湖领先行业发布《龙湖物业服务标准白皮书》,在多达8次修订升级后,龙湖成为了房地产业界的物业“教科书”。经过22年的迅猛发展,龙湖智慧服务,已将你对完美生活的所观、所闻、所想,全部融入2578条黄金服务准则。
据权威第三方调研机构赛惟咨询调查结果显示,2018年物业服务业主满意度行业均值为68%,龙湖智慧服务则以92.97%的分值,超越行业优秀分位,连续第十年业主满意度超过90%。
龙湖智慧服务22年如一日的坚持,使龙湖智慧服务连续10年业主满意度保持在90%以上。
2017年龙湖正式进驻合肥,本着空间即服务的理念,开始善待之旅。四大主航道业务相继落地,目前龙湖智慧服务在合肥,已服务8个项目253万方服务面积,拥有超15500+户业主。随着2018年全面品牌升级,未来,基于服务品质、智慧科技及增值业务等方面的深度探索,龙湖智慧服务还将在越来越多城市地区寻求更多维度的市场合作。2019年合肥龙湖将继续秉承“空间即服务”的理念继续服务合肥。
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