成都:提供24小时服务 实现“不见面”审批

来源:四川日报 2019-11-15 14:22:51

本报讯(记者 蒋君芳)11月12日,记者从成都高新区获悉,为方便企业和群众办事创业,营造国际一流营商环境,成都高新区首个AI智能自助综合窗口在成都高新西区政务中心投入运行。智能AI自助服务工作台借助人工智能技术引导企业群众自助操作、完成办理,可提供24小时服务,实现“不见面审批”。

据介绍,办事群众只需在终端上选择相应的事项办理,由工作台智能审核通过,受理成功后将要提交的资料放入文件柜中;文件柜中的资料每日清理发往审批单位,审批完成后可以选择邮寄或送回办事点,通知群众取件。首批上线运行的10个事项,涉及城市设置大型户外广告审批、餐厨垃圾收运许可、取水许可证新办审批、建筑垃圾处置(排放)证、营业性演出(团体)许可、营业性演出场所备案、三级运动员等级证核发、出版物零售经营许可、工会法人资格证书、核发《食品经营许可证》等。

“通过AI政务自助服务办理区,以上事项可实现24小时自助查询、办理。”成都高新区网络理政办相关负责人介绍,下一步,将把西区政务中心作为首批建设示范点,以“成熟一批,上线一批”的原则,扩展受理事项范围。同时,该AI智能自助综合窗口运行成熟后,将逐步推广到其他政务服务场景,重点部署在园区、楼宇和基层便民点等人员密集区、经济示范区,提升区域政务服务水平,打造“就近办”业务受理新模式。

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成都:提供24小时服务 实现“不见面”审批
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