暖气不达标?政府“问计”来托管

来源:燕赵晚报 2019-11-11 10:45:59

  □社区记者 杜慧

“今冬在家再也不用穿羽绒服了,为咱们区的‘双问计’工作点赞!”昨日,在裕华区方村镇恒大雅苑小区,提及小区供暖事宜,不少居民都满意地笑了。

恒大雅苑小区位于南二环外的方村镇,为一片新建的高层住宅楼,有居民楼26栋,居民4484户,小区为集中供暖,供暖单位为诺奇热力公司。

“最初供暖时,我们家室温至少能达标,然而近几年,小区供暖效果每况愈下。”走访时,有居民说,近几年每到供暖季,小区大部分住户家室内温度都不达标,“室温最高也就十五六摄氏度,最冷的时候才十二三摄氏度。”不少住户不得不靠电暖器、电热毯、空调等供暖设施取暖,“我们年年交的都是全额取暖费,却还要自供暖,这让人感到心寒。”

供暖问题关系社区民生。接到居民的反映后,每到供暖季,社区居委会经常加班加点入户测温,并安排专人到供热交换站监督,督促供热公司提高出水温度,但收效甚微,供暖问题成为恒大雅苑居民最急迫、最揪心、最关心的事情。

今年以来,裕华区积极开展“双问计”活动,为彻底解决恒大雅苑小区供热难题,今年3月份以来,在上级有关部门的支持下,社区居委会多次组织业主代表召开沟通协商会,并印发了《对于诺奇公司的征求意见表》,广泛征求社区居民对解决供热问题的意见和建议。通过汇总和梳理居民意见,发现社区居民一致要求更换供暖企业,居委会及时将群众呼声上报给上级有关部门。

最终,在各级领导和部门的共同努力和推动下,好消息传来了。经向市政府请示批准,区政府研究决定,2019-2020年度,恒大雅苑小区的供暖将由裕华区政府统一托管,裕华区供热保障团队托管“诺奇”所涉及项目的管理、运行、服务等供热保障工作。得知这一消息后,不少居民相信今冬将是一个“暖冬”。


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