​安置房整治工地坚守大半年 她把反对者发展成了志愿者

来源:重庆晚报 2019-10-08 15:18:23

原标题:安置房整治工地坚守大半年 她把反对者发展成了志愿者

“姚工早!”

“国庆节还上班啊?姚工。”……

10月5日,重庆下起了秋雨,两江新区邢家桥社区安置房综合整治工程仍旧在施工。工程总协调人、两江新区人和街道规划建设管理环保办公室工作人员姚红梅,手里拿着厚厚一摞记录本,上午9点左右就到了现场。

“过节,事情比较少,所以比平时晚了1小时。”姚红梅笑着告诉记者,这个国庆节她还好,只有一半的时间在工地,终于陪了女儿两天。

姚红梅在社区很受欢迎,居民们熟络地与她打招呼。但在半年多前,邢家桥社区安置房综合整治工程动工之初,不少社区居民拒不配合,吵架挑刺、阻挠整治是常事,姚红梅没少受气和吃闭门羹。

变化,离不开姚红梅这支“润滑剂”。

半年多周末都在工地度过

半年多前,邢家桥社区的安置房还是另一种面貌:墙面霉变、脱落,卫生间、厨房开裂漏水……1992年建成的安置房,存在着不少安全隐患,居民苦不堪言。

去年底,作为两江新区管委会重大民生实事项目之一,涉及安置房488套邢家桥社区综合整治工程正式启动。姚红梅和办公室一位同事,成了工程的两位现场总协调人。

这个总协调人可不好当!不仅要面对社区16栋楼共488套安置房的住户,还要和现场施工人员协调,甚至工程整治过程中遇到的水电气问题,也需要他们去协调。

两位总协调人一男一女,女性特有的细心和耐心,走访协调做群众工作,自然成了姚红梅的专长。“现在好多了,有了前期经验,工程顺利了,居民也理解了,效果也出来了。现在一天走访收集到的问题不过三四十条。”姚红梅说,最初,他们每天收集到的和居民反映的整治问题能有二百多条,光问题分类落实人头,就得花两三个小时,晚上回家一般都七八点了。

即使现在,姚红梅依然每天早上7点过就到现场,晚上7点多回家。半年多来,节假日、周末几乎都在施工现场度过。

“她办事件件有着落”

“5号下雨,还在整治的少部分房屋出现了屋顶渗水,到社区就协调处理了不少这方面的问题。”姚红梅说。不论在施工场地,还是上门走访,那份厚厚的工程检查记录本始终没有离手。

“4栋屋面层拆除,防雷扁铁安装,室内厨厕拆除面层块料厚基础是否完好……”记者看到,记录本上密密麻麻地记录着每天入户检查的内容和项目,以及存在的问题。

“项目经理和安全员是谁?多少人作业?哪些人参加检查?记录本都会注明,还要给出检查建议。”姚红梅说,就像产品质量溯源一样,发现每个细节有问题就解决,出了问题就找责任人,坚决不走过场、不做面子工程。

5栋1-2的吴燕和父亲两家人都住在邢家桥社区多年,也在这次综合整治范围内。几个月前,两家人算是反对整治最激烈的居民之一,他们拒不在同意书上签字,甚至还出现了一些过激行为。

不过,现在看见姚红梅进屋,她会笑盈盈地招呼,还一口一个“姚工”,很亲切。

“她办事件件有着落,给她打100分实至名归。”吴燕指着家里的厕所告诉记者,原来厕所的空间比现在小,1.8米个头的儿子进去洗澡,头差不多顶到了厕所天花板。吴燕把情况向姚红梅反映后,没多久施工人员便来到家里,将铺好的厕所地面打开挖深,再做了防水和铺装。

“现在,儿子站在里面再也不怕头顶天花板了。”吴燕笑着说。

把反对者发展成志愿者

“很多居民就是要找她,有问题没见着姚红梅的面,甚至都不会对其他人讲。”人和街道人大工委主任盛勇经常去整治现场,他印象最深的是一位老人黄爷爷,有问题必须要给姚红梅反映,其他人都不管用。

黄爷爷和老伴住4栋5楼。在黄爷爷家楼下,姚红梅指着空调外机架告诉记者,老两口节约,两室一厅的房子也隔出一间出租,因此空调外机架需要放两个外机。

设计之初,按普遍性考虑,该处的空调外机架统一设计尺寸只能放一个外机。但黄爷爷向姚红梅反映情况后,姚红梅和施工单位进行了协商,为老人定做了一个能放两个空调外机的架子。“她说能替我解决问题,我肯定相信她。”黄爷爷放心地说。

不过,黄爷爷在工程动工之初也是一个钉子户。姚红梅说,当时黄爷爷把家里的承重墙打通,做了个无烟灶台,不仅破坏墙体承重,还影响综合面貌。为解决这个问题,姚红梅走访了不下20次,吃闭门羹是常事。“这里的居民都很朴实,真心为他们做事,他们自然会慢慢改变看法。”姚红梅说,最终老人主动撤掉了无烟灶台。

后来,黄爷爷还主动当上了综合整治工作志愿者,为综合整治工作贡献了不少力量。

“一切的辛苦都是值得的”

在工地上坚守了大半年的“女汉子”姚红梅,如今和社区不少居民都成了朋友。

姚红梅说,工程刚动工时,每天从整治现场走访下来,全身到处都是灰尘,入户做工作碰壁也是常事,用灰头土脸来形容一点都不为过,“不要说家里长辈生日忘了,连女儿今年参加中考都忽视了。”

“今年3月,女儿一诊考试结果下来,成绩很差,为此老公和我吵了一架。”姚红梅说,老公和亲戚都不理解她为什么要接这么一个得罪人的活。姚红梅也很内疚,为了让女儿和老公理解,她每天的早餐一定要给女儿做好,并和女儿聊聊天后,再一起出家门。而对老公,在一区3栋楼的工程结束后,她带着他到施工现场实地参观了一次。

“看到一区整治后的效果和居民对我的态度,老公逐渐理解了。”姚红梅说,一切辛苦都是值得的。


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