家政公司“阿姨来了”近日公布的《2018阿姨年鉴》（以下简称《年鉴》）显示,“对我好不好”成阿姨上岗下岗首要因素。因为是长期与人打交道的服务行业，阿姨们选择工作的参考标准第一是雇主是否待人亲和，第二才是工资待遇如何。“包不包住”和“劳动强度大不大”也是阿姨们挑选工作的主要原因。

“阿姨来了”从业家政员近20万人。该《年鉴》以2018年在“阿姨来了”公司上岗登记的阿姨为样本，进行了全面调查和统计分析，描绘出家政员群像，发现了很多群体特征。

《年鉴》显示，65%的阿姨在40~50岁之间，上岗阿姨的平均年龄是45岁，这是生活经验相对丰富且身强体壮的年纪。这个年龄段的阿姨孩子大了，家务事也相对较少，因此有时间从事家政工作。

阿姨们的年平均在岗时间为250天。因为家政行业的特殊性，52.2%的阿姨是根据雇主的时间来灵活安排。阿姨们的工作时间普遍比较长，只有2.3%的阿姨能够双休，29.1%的阿姨是单休，3.6%的阿姨每月只休息一天，还有9.2%的阿姨没有休息时间。

仅有39.9%的阿姨已婚且与伴侣住在一起，剩下的阿姨都处于未婚、分居或离异等状态。45.4%的阿姨觉得做家政最不方便的一点是没有时间陪家人。

在雇主家工作不开心时，大多数阿姨会选择与雇主沟通，觉得沟通不了或勇气不够的会找公司协调，或是找老乡、朋友、其他家政姐妹倾诉，寻求解决办法。也有26.8%的阿姨会把所有的事情默默憋在心里，甚至还有5.6%的阿姨直接选择不干了。只有0.6%的阿姨在受到不公平待遇的时候，会向有关部门投诉，寻求政府公益机构或法律途径来保护自己。

越来越多的高学历人员从事家政员工作。半数以上上岗阿姨达到了初中及以上学历，11.38%的阿姨为大专及以上文化程度，还有83名阿姨为硕士学历。

值得一提的是，58.6%的阿姨工资在5000~8000元之间，已经赶超应届毕业生，当年单月最高收入为3万元。

外界对于家政行业的刻板印象，无非是文化程度低、素质差。因近年来国家对家政行业的重视，家政服务专业化得到提升。《年鉴》显示，95.2%的阿姨持有一个以上的证书，34.78%的人拥有4个及以上不同的证书，7.5%的阿姨至少拥有6个以上的证书。母婴护理师证最普及，占到了57.5%，其次是育婴师证，达到了49.8%，再次是早期教育指导师，达到了24.4%。不难发现，阿姨最想学的还是育儿类课程，毕竟带孩子的工作工资高。

随着家政职业化、专业化的发展，社会对于家政行业的歧视有所缓解，家政工也不再隐瞒自己的职业。如果子女未来从事家政行业，47.8%的阿姨表示支持，32.6%的阿姨表示不干涉。（记者蒋菡）