中国网地产讯 日前，中国网地产从中国教育后勤协会获悉，在西安中国教育后勤协会物业管理专业委员会年会上，新鸥鹏教育服务集团穆鑫获高校后勤“优秀物业人”称号。据悉，这是重庆高校后勤获得此荣誉的第一人。

获奖者穆鑫  图由中国教育后勤协会提供

据了解，在西安中国教育后勤协会物业管理专业委员会年会和第五届中国校园物业管理发展论坛上，来自新鸥鹏教育服务集团的穆鑫脱颖而出，荣获高校后勤“优秀物业人”称号，这是重庆高校后勤获得此荣誉的第一人。

穆鑫受访时表示，今年，是他来新鸥鹏的第12年头，见证了企业的成长和发展。穆鑫说，感谢新鸥鹏教育服务集团多年的培养，这里的一草一木都倾注了他的感情，他忘记不了师生们亲切的面容。在这里的收获就是师生们每一次返校那种回家的亲切感，也是留给他们最美好的记忆。

据中国网地产了解，新鸥鹏教育服务集团服务的院校近60所，包括幼儿园、小学、中学、中职院校以及高等院校，是目前较为突出的“K12+”高校教育服务企业。

在院校物业服务中心，新鸥鹏服务形成安全服务、工程服务、公寓服务、环境服务、教学服务、活动服务等6个环节的知识成果和管理标准，658项标准树立了行业的典范。从新生报到那一天开始，到最后毕业离校，全程提供精细化的人性关怀服务。

满意在标准之内，服务在惊喜之外

穆鑫认为，教育服务是人的服务，服务从业人员的标准是否够高直接决定服务水平，决定业主的满意度。

2016年，为全面推动教育服务的标准，新鸥鹏教育服务集团率先成立服务商学院，不断为教育服务注入新的内涵，这是重庆乃至西南地区物业行业的“大学”。

新鸥鹏服务商学院推行“军事化的管理，管家式的服务”，让学员能迅速掌握工作要领，确保新鸥鹏物管家的服务标准得到完美执行。

据悉，最基础的保洁专业，至少都要培训3个月，且通过考核后才能上岗，培训内容包括企业文化、礼仪规范、操作规范，甚至细到每一个动作的服务标准、每一项洁具的使用时长。

在院校，新鸥鹏教育服务集团不光在服务上做好做精，更注重服务创新。每季度都要举行员工技能大赛，每月都要进行服务知识创新评比，不断满足师生的服务体验。

新鸥鹏教服集团
做中国教育综合服务商

为了更好适应市场发展需求、为客户提供专业化多元化服务，新鸥鹏整合物业集团、后勤集团等板块，组建了以物业集团为基础的教育服务集团，针对国内物业标准化和智慧化需求，提供一站式综合服务平台，致力于把新鸥鹏教育服务集团打造成中国教育综合服务商。截止目前，新鸥鹏教育服务集团管理大型院校和商住物业近100个项目。