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来源：经济日报 2018-09-04 10:50:39
原标题：深圳龙华税务：在改革推进中提高纳税人获得感
走进深圳市龙华区税务局办税服务厅，功能区划分明确、各环节井然有序，国地税征管体制改革润物细无声地潜入了办税服务厅的每个细节，随处可见统一标识显示着所有涉税业务实现“一厅通办”。
随着国家税务总局深圳市龙华区税务局的对外挂牌，新成立的税务机构，从业务到服务，从获得感到幸福感，纳税人的感受最为真切，也最为强烈。
“现在来办税更方便快捷了，大大节约了我们的办税时间。以前办业务，要跑国地税两边办理，现在不到10分钟即可全部办理完毕，不用两个办税厅跑，省心！”这是纳税人在办税服务厅办理涉税业务后的共同感受。
如何让纳税人实实在在感受到机构改革释放的红利，龙华区税务局在不断思考、不断改进。办税服务一点一滴的改变，都凝聚着龙华税务人的加倍努力。龙华区税务局联合党委成员结合分管工作，逐级逐人、分层分类开展谈心谈话，带头下科室、下企业调研，及时发现和化解难点、堵点和焦点问题。在近期开展的业务大讨论中，纳税服务小组作为重中之重，对办税难点进行了讨论，结合纳税人反映的需求，提出了14个改进方向；面向纳税人开展问卷调查活动，涵盖批发零售业、制造业、住宿和餐饮业等8个行业，回收问卷万余份，针对新时期税务机构“改革什么、怎么改革、优化什么、怎么优化”的问题，纳税人“最关心什么、最需要什么、最期盼什么”的问题征集各类意见建议197条，提出了5大类36项具体措施，推动改革工作落到实处，逐步实现“一个窗口受理、大厅内部流转”的办税模式，整体提升办税服务厅纳税服务水平。
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