2007年，西单大悦城的开业，代表着大悦城品牌的正式成立。经过十年的发展，大悦城已进驻北京、上海、天津、沈阳等一二线重点城市，布局项目8个。凭借在核心城市核心区域成功的品牌打造，大悦城也已成为商业地产的旗舰代表。

12月6日，“鼎新十年、悦向未来——大悦城十周年品牌推介会”在北京举行。中粮集团董事长赵双连，中粮集团总裁于旭波，中粮集团副总裁、大悦城地产董事长周政率领大悦城核心管理团队，与APPLE、I.T、Victoria’s Secret 、ZARA、星巴克、SEPHORA、外婆家等战略品牌商户高层，行业协会大佬、大悦城合作方高层、投资者代表、重要媒体代表、消费者代表等共计600余位嘉宾，共同就“新零售环境下，实体商业发展趋势”等话题进行了深入的探讨和头脑风暴。

中粮集团总裁于旭波发表主题演讲，他表示，大悦城品牌是中粮集团重点打造的十四个品牌之一，中粮集团将一直坚定不移地支持大悦城的发展。未来十年，是大悦城快速发展的十年，大悦城将乘着国有资本投资公司改革的东风，以“品牌、品质、品格”为核心的“三品”中粮文化作为指引，坚持强大的运营能力和资本运作能力，进入品牌发展的快速通道，实现快速copy。

中粮集团副总裁、大悦城地产董事长周政在致辞中表示，大悦城从创立之初，便深深烙下“忠于国计、良于民生”的中粮基因，中粮文化精髓也深深植入到大悦城的品牌内涵之中。大悦城是有品牌、有主题、有价值观的购物中心，坚持精细化运营，坚持创新体验化，坚持跨界合作，坚持内在运营能力提升。大悦城将秉承“强运营、重服务、活学习、勇创新”的经营理念，深入推进大资管战略，坚持大体验战略，创造性地提出大生态战略，“继续打造有品格、有力量、有引领、有创新的商业地产标杆。”

随后，大悦城地产总经理周鹏，发表题为《鼎新十年，悦进美好生活》主题演讲。随着消费主权时代的到来，生活方式升级的泛地域范围显著扩展，新中产消费特征鲜明，95后消费群体逐渐崛起，人工智能驱动服务方式变革，给实体商业发展带来新的发展需要。新形势下，大悦城经过十年沉淀，凝结成为五大发力点：第一，不断优化体验，从品牌、空间、营销、变革等升级“lifestyle center”；第二，联结实体平台和虚拟平台，实现百货化和精细化管理，实现深耕客群和精准营销；第三，经营客群，把握需求，通过购物中心主题化实现客流提纯，构建大会员体系，缔造服务价值链，推进客户资产管理；第四，商业模式由B2B2C转变为（B+B+C）2C，实现业主和商户深度联营，实现客户共享、客户共建，打造更大的客群经营平台；第五，坚持跨界，打造商业+概念，实现业态创新与内容创新，未来可能在体育+、娱乐+、自造IP、内容合作方面实现更多创新。周鹏提到，大悦城自建智慧商业MIS平台——悦·云，目前已经在西单大悦城正式上线，未来，将在所有大悦城进行推广。“大悦城正在不断升级商业系统，蓄力下一代智慧MALL，迎接人工智能新机遇”。

会上，大悦城还正式推出了大悦城第二条产品线，从品牌、品格、品质三个方面，阐述了大悦城第二产品线的品牌本质、商业定位等核心信息。大悦城第二条产品线命名为“大悦春风里”,英文名Joy Breeze，将“生活美意”作为品牌本质。第二产品线与大悦城之间是一种纯粹和竞合的关系。新产品线清楚定义“生活”并驱动大悦城将“潮流”做的更纯粹，进而强化。新产品线传承大悦城核心内涵进行延展，并在业务层面上形成交集和互补，进而打造竞合关系的地域性战略部署。“做有品格的品牌地产开发者，真正引领新兴中产的美好生活，是大悦城一直以来努力的目标。”

“大悦春风里”以一、二线城市的新兴中产为主力市场，以高频日常生活需求为品类导向，包涵餐饮、休闲、娱乐、社交、家庭、亲子在内的生活类业态和零售类业态。以25-45岁新兴中产和成熟中产作为核心客群。“大悦春风里”将重点布局在一线非核心商圈或者二线城市核心商圈，为区域型商业，以生活方式业态和体验式业态作为特征，以“盒子+街区”搭配方式使建筑形式更加灵活。

会上，盈石中国董事长司徒文聪、Victoria’s Secret大中华区地产总裁赵炜、外婆家创始人吴国平、人文财经观察家秦朔、京东集团副总裁赵英明还与中粮集团副总裁、大悦城地产董事长周政一起参与“问道新十年”高峰论坛，在商业蜕变之年，探讨实体商业发展趋势。

与会嘉宾还共同参与了大悦城商业新纪元启动仪式，标志着走过十年历程的大悦城，正式迎来新的发展阶段。

同时，大悦城还正式推出了《2017年大悦城客群价值报告》，基于9座大悦城，4000余份线下问卷，以及近20万人的会员数据资料，对大悦城目标客群追踪研究，捕捉客群动态。《2017年大悦城客群价值报告》的推出，将为行业带来新的思考，在发现客群价值、连接客群价值的同时，为“如何深入了解客群、真正理解客群”这一命题提供破局思路。

在过去十年，商业趋势、互联网技术、消费者需求等不断变迁，大悦城始终围绕18-35岁新兴中产的目标客群，用年轻、时尚、潮流、品位的品牌精神感召和经营客群。2017年1-10月，大悦城购物中心销售额近133亿元，同比增长10%，客流超1.13亿人次。目前大悦城在运营、在建及储备项目已有19个，五年二十城的目标基本实现。十年有新，大悦城将牢牢把握体验和平台两大基本点，不断提升运营实力。随着大悦城第二条产品线的开启，大悦城品牌更加多元，在未来的规划中，大悦城及新产品线将在一种纯粹和竞合关系之中实现促进品牌价值和规模的快速提升。

六大核心看点，解析大悦城商业新纪元：

新内容制造，IP化催生向内容制造商转型

从产品到内容，是购物中心经营升级的必然路径，是体验化的高级阶段。内容生产上是消费升级背景下业主角色的必然转变。渠道商主要是以商品推销为核心目的，促销是营销的核心。平台商以拉动客流为核心，强调体验化，从购物中心向生活方式中心转变，整合文化、时尚、艺术、环保多种资源，购物中心成为了城市新中心。

大悦城从成立之初，就将经营客流作为核心命题，营造主题消费空间，打造多元推广活动，通过共建平台、第三方合作、智慧系统等手段，构建智慧MALL，打造成为优质的平台商。

在未来，大悦城在坚持“年轻、时尚、潮流、品位”的基础上，完成从平台商向内容制造商的转变，由生活方式中心向内容制造中心发展，依托大悦城自制内容缔造社群，真正把大悦城顾客变成悦粉，实现产品、客群、体验、服务的升级。

目前，大悦城已经初步形成IP化内容生产“双向路径”。一方面将大悦城自身强势建筑空间、品牌组团、营销活动和客户关系版块产品内容化，一方面拓展内容本身的产业化合作，是大悦城建立IP内容矩阵的双向路径。

具体来说，路径一可以概括为IP赋能，大悦城依托十年场景运营与营销推广经验，将创意、运营及商务三方面成为优质IP的“制作人”。大悦城与无内容的优质IP进行深度合作，通过高调落地与强势宣传，利用自有平台数据优势，将IP推广到更多的目标受众。

路径二可以叫做联营。大悦城将利用敏锐的判断力寻觅并联合市场上优质项目，对内容经营者在股权等方面的深度介入，共同运营，共享价值。

大悦城不断发掘市场具有潜力的IP资源，通过首展、联展等方式，催生新的IP热。目前，Line friends、吾皇等热门IP已经实现在大悦城在联展。Line friends全球首展落地上海静安大悦城，展览共接待观展顾客35.4 万人次，展览的票务收入及衍生品收入超过1000 万元。之后，Line friends已经在朝阳大悦城、成都大悦城、天津南开大悦城陆续落地。基于客群和品牌特性的契合，大悦城选择与这一IP合作，大悦城深度挖掘IP内涵，团队主导策划吾皇万睡展览，催化IP热度从线上延续到线下。带动朝阳大悦城客流同比提升10.8%，全场销售同比增长14.1%。此后吾皇万睡展览在上海静安大悦城、成都大悦城、天津南开大悦城推开，总展览近20万人次参展，实现大悦城品牌调性及吾皇IP的双向提升。

造节仍然是内容制造的重要手法。大悦疯抢节自2013 年首次在天津试水成功后，现已成为每年4 月、9 月的一档全国范围内的新锐IP 活动。经过不懈探索，无论是销售、客流还是品牌影响力，大悦疯抢节都已成为购物中心商业营销活动的经典案例，成为释放消费欲望的全民狂欢和资源打通的利益共享平台，通过线上线下的全新玩法，多城联动，全民造节，被称为实体商业的“双十一”。2017年9月16日疯抢节，实现单日销售1.85亿元，319 家品牌商户成为当日全城销冠。大悦疯抢节已经成为大悦城独有的IP。

新式产品线，大悦春风里打造品位生活方式中心

随着消费升级，消费场景更加细分。与生活场景更紧密的第一生活的高频消费场景与目的地驱动的第二生活低频消费场景区隔日趋明显，大悦城是基于时尚驱动的目的地消费，属于第二生活的范畴。围绕第一生活的消费场景存在很大的潜力空间，大悦城有了开辟第二产品线的动因。新中产在生活中的回归，对于第一生活具有日趋成熟的诉求。大悦城需要新产品线与大悦城各司其职，攫取更多品牌机会。

大悦城针对行业环境及消费升级新需求，针对新中产的第一生活，打造了第二条产品线。

大悦城第二产品线命名为“大悦春风里”，英文名“Joy Breeze”大悦城第二产品线是以一、二线城市的新兴中产为主力市场，以高频日常生活需求为品类导向，包涵餐饮、休闲、娱乐、社交、家庭、亲子在内的生活类业态和零售类业态的一站式生活方式中心。作为品质生活服务商，引领区域型商业中心的行业趋势，提升周边区域价值。

品牌本质为生活美意，代表着美好的生活形态和丰富的生活意涵。

大悦春风里是围绕新中产的第一生活诉求，以“温馨、时尚、惬意、品位”为主线，将丰富多元、亲和温度、延展生活、美学志趣作为品牌特质的区域型生活方式中心。

在客群特征方面,大悦春风里以25-45岁新兴中产和成熟中产作为核心客群，与大悦城相比，大悦春风里客群基数小，但到达率高，因而客流坪效与大悦城差距并不明显。

消费逻辑特征：

大悦春风里，是体验式消费的目的地，到店及消费频次较高，零售配比较大悦城产品线偏低，更强调体验及生活业态，零售业态占比为40%甚至是30%。

总体而言，大悦春风里将重点布局在一线非核心商圈或者二线城市核心商圈，为区域型商业，以生活方式业态和体验式业态作为特征，建筑形式更加灵活，以盒子+街区方式。

大悦城与大悦春风里将是纯粹和竞合的关系，新产品线清楚定义“生活”并驱动大悦城将“潮流”做的更纯粹，进而强化大悦城本身的品牌价值；同时，新产品线传承大悦城核心内涵进行延展，并在业务层面上形成交集和互补，进而打造竞合关系的地域性战略部署。

新潮时尚空间，大悦城体验式街区引领消费升级

当下，我们正迎来一个全民消费与消费升级变革的新机遇，大悦城聚焦客户价值，重新构建体验式商业产品，为越来越挑剔和细分的消费者们提供兼具场景化与智慧感的消费空间解决方案，主题商业街区应运而生。大悦城通过构筑空间环境的情景化、消费圈层的共鸣度、业态跨界的想象力与商业美学的感染性，形成目的地式消费吸引，将体验和社交属性最大化，大悦城希望凭借实体消费空间的社交属性与主题体验在Mall里植入自成一体的“客流发动机”。

大悦城在全国大悦城项目3年主题空间产品打造及运营经验基础上，形成以骑鹅公社、悦界、拾间、摩坊166、5号车库为代表的五条主题空间产品形态，为大悦城的扩展和对外输出形成“主题空间产品教科书”，改造商业体“神经末梢”，让冷区与非商业面积成为一座座人潮涌动的热点社区。

随着各条产品线运营及梳理成型，目前，大悦城新式主题空间的主要矛盾，已从创造空间，转变成为运营空间。重视空间运营，保持常态常新，尤其要加强内容运营，提升空间持续生命力与吸引力，真正实现由一个空间品牌，成为一个自营IP。

未来，在坚持用主题空间制造细分客群场景化体验的战略下，大悦城将完善主题空间的智能化与品牌化，并探寻对外输出可能。用十年积累的主题化生产和管理标准和持续运营细分客群的策划方略，将主题空间产品进行标准化构建，持续探索“新兴”主题的空间化可能性，并通过新技术与线上平台的整合善用，创造具有大悦城标签的超级新零售产品。

智慧大系统，大悦城大数据应用平台实践精细化运营

面对零售业物种融合与全面进化的新零售局面，大悦城认为，实体商业前台全渠道销售遭遇困境，重心转向后移，通过客户资产管理等系统能力的增强，实现SAAS级扩张与精细化运营。大悦城致力于研发一套完善的智能系统，以消费者体验为中心进行数据驱动；能够完成数据获取、数据加工、数据应用和数据合作的全闭环，提供内外兼修的双重解决方案；成为商业操盘手们战略决策的依据，同时带来数据衍生出的价值机会。

过去的十年里，大悦城开发了智能POS系统，高集成度的智能收银终端，有效连接顾客与会员管理系统，实现了会员采集和管理、交易处理、快捷收银、卡券核销、数据监控和信用支付六大功能，不断增强消费者与大悦城的关联性，保持旺盛的生命力。大悦城开发了大数据智能BI系统，将POS数据、CRM会员数据、客流探针数据、车场数据、微信数据、APP数据有效整合，建立成熟的主题化经营分析体系和一些列专题分析方案，有效指导日常经营，探索与商户共享利润的商业模式。

未来，大悦城在坚持发展与完善智慧商场建设，实现更智能消费场景的基础上，将打造具有强烈和行业输出价值的“悦云”智慧商业平台，用十年积累的数据管理方法和数据变现策划能力，建立智慧POS平台、中央结算平台、CRM平台、营销平台、D客平台、数据交换和通用接口平台。通过建立零售应用模型、与BAT等外部平台打通偏好信息、复合社会行为信息，建立应用模型；输出更全面透彻的经营决策，更精准高效助力业绩提升，并将之凝练而成的方法论形成系统工具，对同业进行数据管理解决方案输出，构筑真正属于购物中心的数据生态圈，让十年数据资产真正成为商业变现的富矿。

新型商业生态圈，大悦城共生新平台革新商业形态

过去的十年里，大悦城是O2O的探索者，以引领性的姿态实现“线下”拥抱“线上”，共同获取新态势商业的红利，成为“互联网+”的领先者，以创造性产品革新商业形态，让会员成为“用户”。

大悦城通过资源整合，精诚跨界合作，为商业注入无限可能。多渠道联动，与行业巨头跨界合作，与百度、阿里巴巴、腾讯、美团点评、京东等电商巨头深度合作，发挥线上线下品牌联动的强大生命力；与可口可乐、蒙牛乳业、我买网等中粮集团内部品牌资源共享，打造疯抢节、良食局、体验馆等跨界合作的极致体验。

未来，大悦城将继续突破“线上”与“线下”的边界，着力打造以会员为核心的商业平台，在支付端、O2O用户端、线下体验端创造新的场景，塑造一个拥有极高兼容度的能够以实体商业为接驳中心的共生大平台，对内联手商户、互动升级，对外创新合作、打通资源，形成新形态商业共生生态圈。

多元化融资，大悦城大资管平台助推资本腾飞

通过品牌和运营优势，大悦城品牌获得了资本市场的认可和青睐，这些在资本层面的探索和实践，为大悦城提供长期、稳定、低成本的拓展资金，建立可持续资本循环平台，支持其他业务的发展，进而拓展除商业物业租金收益之外的其他业务收入；盘活存量，实现资产的快速扩张，通过资产溢价变现，释放资产价值，带动上市公司估值；降低资产负债率，改善资本结构，降低融资成本，提高未来融资的灵活性。

2016年9月，大悦城地产成立国内第一个房地产核心基金。核心基金的成立标志着大悦城地产运营模式朝着合作开发、基金管理与管理输出方向迈进。通过基金管理模式，大悦城可以在项目和基金两个层面享有资产增值收益，能够有效地提高股东回报，最终释放资产价值。2016年11月，大悦城地产正式对外发布了“大资管”战略，开启了大悦城地产由开发运营商向资产管理商的跨越式发展。2017年8月，大悦城地产有限公司与多名知名机构投资者共同成立并购基金，为盘活大悦城地产并购市场上现有存量商业项目、实现品牌管理输出、加速战略扩张提供充足资金保障。

2016年，大悦城地产正式对外发布了“大资管”战略，开启了大悦城地产由开发运营商向资产管理商的跨越式发展。大悦城在中粮集团的大力支持下，持续聚焦资本力量，创新大资管平台，通过成立并购基金、核心基金等多元化融资方式，加快发展步伐，实现快速copy和资产增值，有效提高股东回报。

大悦城地产还成立专门的商业管理公司，提供全流程的商业运营管理服务，将选择国内优质存量项目进行管理输出，凭借优质品牌和运营实力进行项目操盘。